Karbantartás
Weboldal gondozás és támogatás
Karbantartás
Weboldal gondozás és támogatás
Karbantartás
Weboldal gondozás és támogatás
A weboldal karbantartásának fontosságáról, és a menetéről ebben a cikkben már részletesen írtam.
Abból a cikkből azt is megtudhatod, hogy hogyan csinálhatod magad, azt viszont neked kell eldöntened, hogy szeretnéd-e, és tudod-e vállalni a biztonságos karbantartással kapcsolatos plusz munkákat (és felelősséget), vagy inkább szakemberre bíznád.
Ezen az oldalon megtalálod, hogy milyen konstrukciókban és feltételekkel vállalom én ezt a feladatot.
A választható csomagok
A választható csomagok
A választható csomagok
Ami nélkülözhetetlen
Mini csomag
havi 15.000 Ft
1 évre előre fizetve
150.000 Ft
A legfontosabbak
Alap csomag
havi 27.500 Ft
1 évre előre fizetve
275.000 Ft
Teljes támogatás
VIP csomag
havi 75.000 Ft
1 évre előre fizetve
750.000 Ft
Ami nélkülözhetetlen
Mini csomag
Ami nélkülözhetetlen
Mini csomag
havi 15.000 Ft
1 évre előre fizetve
150.000 Ft
A legfontosabbak
Alap csomag
A legfontosabbak
Alap csomag
havi 27.500 Ft
1 évre előre fizetve
275.000 Ft
Teljes támogatás
VIP csomag
Teljes támogatás
VIP csomag
havi 75.000 Ft
1 évre előre fizetve
750.000 Ft
*1 – a weboldal naprakészen tartása technikailag heti többszöri frissítéssel
*2 – ha bármi miatt összeomlana az oldalad, akkor pár órán belül helyreállítom
*3 – az oldalad üzemképességének és biztonságának állandó figyelemmel kísérése, és a megfelelő működés rendszeres ellenőrzése
*4 – a weboldaladon lévő linkek működőképességének rendszeres figyelése
*5 – a weboldaladhoz esetleg felhasznált prémium bővítmények folyamatos támogatása (folyamatos frissítések további díjak fizetése nélkül)
*6 – maximum 3 témában, 2-2 email váltással
*7 – ami max. 1 órába belefér (Pl. űrlap, popup, banner beállítás / módosítás; évszak függő extra tartalom: adventi naptár, szerencsekerék, stb; képek / szövegek cseréje; stb.)
*8 – maximum 5 cikk és 15 kép
*9 – max. 10 darab
*10 – 3 havonta a stratégia felülvizsgálata és a negyedéves célok, kampányok megtervezése egy online találkozó keretében
*11 – havonta max. 3 óra erejéig
*12 – 3 havonta 1 landing page elkészítése ingyen a stratégiai konzultáción meghatározottaknak megfelelően
Egyéb szolgáltatások
Egyéb szolgáltatások
Egyéb szolgáltatások
*13 – az idő elszámolása 15 perces egységekben történik, és minden megkezdett egység kifizetendő
*14 – a csomag 6 hónapon belül tetszés szerint felhasználható a karbantartási csomagodban (már) rendelkezésre nem álló szolgáltatásokra (kisebb módosítások, tartalom-, vagy termékfeltöltés, email támogatás)
*15 – a csomag 5 hónapon belül használható fel bármilyen, a weboldaladdal, vagy a vállalkozásoddal kapcsolatos sürgősen szükséges támogatásra
*16 – ha már hónapok óta más kezelte az oldaladat (vagy esetleg nem is foglalkozott vele senki), akkor mielőtt átvenném, tüzetesen át kell néznem, hogy vállalni tudjam érte a továbbiakban a felelősséget
Kérdések és válaszok
Kérdések és válaszok
Kérdések és válaszok
Felmerült benned pár kérdés a karbantartással, vagy a támogatással kapcsolatban?
Írd meg nekem a hello@tobbmintweboldal.com email címre, és amint tudom, megválaszolom.
Egy weboldal elkészítése során megszámlálhatatlan téma (ami az oldal kinézetét adja) és bővítmény (ami a fukciókért felel) közül választhat a weboldal készítője. Ezek mind kicsit másképp működnek, más hatással vannak egymásra, más biztonsági, vagy egyéb problémákat képesek okozni, stb.
Ahhoz, hogy felelősséget tudjak vállalni a munkámért (jelen esetben az oldalad probléma mentes működéséért), ezeket nekem mind végig kellene nézem, a számomra ismeretleneknek utána kellene olvasnom, stb.
Mindez nekem aránytalanul nagy munkát jelentene, ami sajnos nem fér bele az időmbe, így nem tudom vállalni az ilyen feladatokat.
Ha egyik hónapban nem elég valamelyik szolgáltatásból a csomagodban foglalt mennyiség, akkor a további munkákat óradíjban (negyedórás elszámolási egységben) tudom vállalni, illetve vásárolhatsz 10 órás csomagot is, amit 6 hónapon belül tudsz felhasználni.
Ha olyan szolgáltatást szeretnél, ami nincs a csomagodban (pl. Mini, vagy Alap csomagod van, és tartalom-, vagy termékfeltöltést szeretnél), akkor szintén az óradíjas, vagy a 10 órás csomaggal tudod ezt kérni.
A karbantartás csomagokban szereplő limitek (pl. tartalomfeltöltés esetén 5 cikk és 15 kép) általában havi szintre vonatkoznak, vagyis minden hónapban (amíg fizeted a karbantartás csomagot) ennyit elvégzek neked külön díj nélkül.
A havi keret a hónap forulódtól a következő hónap fordulódig értendő (ez egyedi dátum attól függően, hogy mikor kezdtem a weboldalad gondozását, erről a karbantartási szerződésünkben találsz pontos infót), és nem összevonható (vagyis ha egyik hónapban nem használod ki, a maradék nem kerül át a következő hónapra).
(Azt azért halkan megsúgom, hogy nem mérem patika mérlegen ezeket, és ha 1-1 hónapban kicsit több kérésed lenne, akkor valószínűleg azt is megcsinálom, főleg ha más hónapokban a limit alatt maradsz. A szabály azért született, hogy legyen egy keret, amihez lehet igazodni, de ez nem feltétlen van kőbe vésve.)
A kiemelt szolgáltatások (vagyis a stratégiai konzultáció és az ajándék landing page) pedig a karbantartás kezdeti dátumától minden harmadik hónapra érdendő.