Általános szerződési feltételek
A tobbmintweboldal.com oldalakon szereplő minden tartalmat Rózsahegyi Katalin (Cate Rose Design) mint Egyesült Királyságbeli vállalkozás (a továbbiakban mint Szolgáltató) szolgáltatja, és azok a szellemi tulajdonát képezik. A szöveges és képi tartalmak bármiféle formában történő felhasználása, vagy továbbadása jogi lépéseket és fizetési kötelezettséget von maga után!
Szolgáltatások
A Felhasználóknak lehetőségük van ingyenesen és fizetősen elérhető tartalmakat/szolgáltatásokat is igénybe venni, de a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy megválogassa az ügyfeleit, és ennek értemében indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, amiről a Felhasználót elektronikus formában értesíti, és az esetlegesen már kifizetett, de nem teljesített szolgáltatás ellenértékét haladéktalanul visszafizeti.
A tobbmintweboldal.com oldalon weboldalkészítéssel és marketing tanácsadással kapcsolatos szolgáltatásokat, valamint ezekhez kapcsolódó, a tobbmintweboldal.com/web oldal zért rendszerében elérhető online tudásanyagokat lehet igénybe venni.
Megrendelés, fizetés, hozzáférés, felmondás / elállás
A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár!
Fizetési lehetőségek:
- bankkártyával,
- PayPalon,
- banki átutalással.
A bakkártyás fizetési folyamat biztonságát a Stripe (a legmagasabb szinten auditált PCI-1-es tanúsítvánnyal rendelkező pénzügyi szolgáltató) biztosítja. A fizetés során megadott bankkártya adatok közvetlenül a Stripe rendszerébe kerülnek, azokat a szolgáltató semmilyen formában nem látja, tárolja, vagy fér hozzájuk.
A PayPal használatával történő fizetés a PayPal biztonságos rendszerében valósul meg, a Szolgáltató nem fér hozzá semmilyen, a fizetéshez használt adathoz.
Az átutalás többféle pénznemben a Wise-nál vezetett számlákra lehetséges.
Tudásanyagok
Hozzáférés
A fizetős tanfolyamokhoz és az ezekhez kapcsolódóan járó bemutató anyagokhoz a hozzáférés soha nem évül el.
Részletfizetés
Egyes anyagok esetében lehetőség van több havi részletfizetésre is.
Részletfizetés esetén az első részlet kifizetése után a további részletek NEM kerülnek automatikusan levonásra, azokat a vásárlónak magának kell minden alkalommal a szolgáltatótól emailben kapott módon bankkártyával, PayPallal, vagy átutalással kiegyenlítenie.
A részletfizetéssel megvásárolt anyagokhoz a hozzáférés a kifizetett részletekkel arányosan kerül beállításra.
Az esetlegesen ki nem fizetett részletek a már megszerzett hozzáférést nem befolyásolják, azonban a még meg nem kapott anyagokhoz csak új vásárlással szerezhető meg az elérés.
Előfizetés
Az előfizetés keretében megszerzett hozzáférések csak az előfizetés tartama alatt érhetők el, azokhoz a hozzáférés megszűnik az előfizetés megszűnésével egyidejűleg.
Elállás
Az elővásárlásban megvásárolt tananyagok esetében a vásárló a fizetést követő 14 napon belül élhet az elállási jogával (azaz visszaléphet a vásárlástól), de csak abban az esetben, ha az adott tananyag ez idő alatt nem lett számára elérhető.
A már részben elérhető tananyagok esetében az elállási jog csak a még el nem érhető részek tekintetében érvényesíthető.
A már teljes terjedelmében hozzáférhető tananyagokra nem vonatkozik az elállási jog.
Szerződéses munkák
A szerződéskötéssel járó munkák (weboldal készítés, tanácsadás, karbantartás, mentor program, stb.) esetében a fizetés, részletfizetés, hozzáférés, valamint a lemondás és felmondás tekintetében a szerződésben szereplőek a mérvadóak.
Kuponok
Vásárlás során lehetőség van kuponok felhasználására, amelyekhez bizonyos promóciók keretében lehet hozzájutni. Ezek lehetnek többek között vásárláshoz kötődő akciók, nyereményjátékok, meglepetés ajándékok. A promóciók során szerzett kuponok felhasználásának feltétele, hogy az adott email cím szerepeljen az adatbázisban.
A kuponok felhasználási ideje általában 1 év a kupon megszerzésétől számítva. Ha ettől eltérő a felhasználhatósági idő, akkor az külön fel van tüntetve a leírásban.
A kuponok legtöbbször személyre szólóak, vagyis felhasználásuk csak azzal az email címmel lehetséges, amelyekre szólnak.
Ajándékutalványok
A megvásárolt ajándékutalványok felhasználhatóak
- korlátlan ideig,
- bárki által, aki vásárláskor megadja az ajándékutalványhoz tartozó kuponkódot,
- bármilyen, a weboldalon megvásárolható termékre, vagy szolgáltatásra,
- a rajta szereplő névértékben.
Egy vásárlás alkalmával több ajándékutalványt is fel lehet használni, készpénzre azonban nem válthatók.
Az ajándékutalvány értékénél kisebb értékű vásárlás esetén a fennmaradó összeg 48 órán belül visszakerül a kártyára, és onnantól bármikor felhasználható.
Ha a vásárlás összege több, mint az ajándékutalvány értéke, akkor a fentmaradó részt egyéb módon (bakkártyával, PayPallal, vagy átutalással) kell kiegyenlíteni.
Adatkezelési hozzájárulás
A megrendelés elküldése egyúttal beleegyezést jelent a név és az email cím (illetve az esetlegesen a számlázáshoz szükséges egyéb adatok) tárolásába, ami csak a tananyagokkal és a szolgáltatásokkal, illetve esetenként az oldallal kapcsolatos kommunikáció céljából kerül felhasználásra.
Adatkezelési tájékoztató
Összefoglaló
A tobbmintweboldal.com oldalakon megadott személyes adatokat a szolgáltató bizalmasan kezeli, és csak a szolgáltatásával kapcsolatban használja fel fel. Harmadik félnek kizárólag jogszabályon alapuló kötelezés esetén adja ki.
A felhasználó az email címe megadásával hozzájárul, hogy számádra hasznos tartalmakat, esetenként marketing célú üzeneteket küldjön a szolgáltató.
A felhasználó az email címe törlését bármikor kérheti a levelek végén található “Leiratkozom” linkre kattintással, vagy emailben a hello@tobbmintweboldal.com címen.
A szolgáltató által kezelt személyes adataidról a felhasználó bármikor kérhet tájékoztatást a hello@tobbmintweboldal.com email címen. Ugyanezen a címen kérheti az adatai törlését is.
Részletes szabályzat
Adatkezelő
A tobbmintweboldal.com oldalakon megadott adatok kezelője Rózsahegyi Katalin (Cate Rose Design) mint Egyesült Királyságbeli vállalkozás (továbbiakban Szolgáltató).
Adatkezelő elérhetősége
Cím: 12 Coronation Street, Wigan, WN3 5BN, United Kingdom
Telefon: +447909488691
Email: hello@tobbmintweboldal.com
Az adatkezelés célja
Az Szolgáltató a Felhasználó által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a szerződés teljesítése, megrendelt termékek kiszállítása, hírlevél küldése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja.
A kezelt adatok köre
Technikai adatok
A weboldal böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre, melyek tartalmazzák a felhasználó IP címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét. Ezen adatok naplózását a rendszer folyamatosan végzi, de nem kapcsolja össze a regisztráció során vagy a felhasználás során megadott adatokkal. Ezeket az adatokat a Szolgáltató kizárólag a weboldal védelme és üzemeltetése érdekében, valamint statisztikai célokra használja fel.
Regisztráció során megadott adatok
A regisztráció során a Felhasználónak kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat:
- felhasználónév
- email cím
Vásárlás során megadott adatok
A vásárlás során a Felhasználónak kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat:
- név,
- email cím;
valamint opcionálisan egyéb, az általa igényelt számlához szükséges adatokat.
A fizetés során a PayPal, vagy a Stipe oldalán megadott adatokból a Szolgáltató csak a következőket kapja meg:
- név,
- email cím,
- fizetési mód,
- fizetett összeg,
- fizetés ideje.
Cookie-k
A weboldal látogatóinak az oldal böngészésére szolgáló eszközét, valamint a látogatók tevékenyégét a rendszer ún. cookie-k segítségével azonosítja.
Ahhoz, hogy a Szolgáltató weboldalán minden tartalom megtekinthető legyen, a Felhasználó részéről a cookie-k engedélyezésére van szükség. Ennek megfelelően a weboldal egyes részeinek letöltésekor cookie-k kerülnek elhelyezésre a Felhasználó eszközén, amelyek a weboldal egyes funkcióinak működéséhez szükségesek.
A cookie-k olyan kisméretű szövegfájlok, melyeket a böngészésre szolgáló eszköz és a böngésző automatikusan elment.
A Szolgáltató által használt cookie-k
Átmeneti (session) cookie-k
Ezek a Felhasználó látogatása után automatikusan törlődnek. Ezek a cookie-k a weboldal hatékony és biztonságos műküdéséhez elengethetetlenül szükségesek.
Állandó (persistent) cookie-k
Ezek a Felhasználó böngészőjének beállításaitól függően hosszabb ideig kerülnek tárolásra a böngésző cookie file-jába. Ezen cookie-k segítségével tudja a weboldal beazonosítani a visszatérő látogatót, vásárláskor megőrizni a kosár tartalmát, illetve a beállításoknak megfelelően ezek tárolhatják a belépési adatokat is. Ide tartoznak a statisztikai és marketing célokat szolgáló cookie-k is, amelyeket a Szolgáltató arra használ fel, hogy a látogatói számára minél relevánsabb tartalmat nyújtson (például a termékek böngészésekor az utoljára megtekintett termékek).
Az oldalon használt cookie-k nem tartalmaznak a Felhasználó eszközére ártalmas, vagy kémkedésre alkalmas kódot.
Az adatkezelés időtartama
A regisztrációs, vagy vásárlási folyamat során kötelezően megadott adatok kezelése a regisztrációval kezdődik és annak törléséig tart. A nem kötelező adatok és a hozzászólásoknál megadott adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától a kérdéses adat törléséig tart. A törlést követően a felhasználói adatok azonnal eltávolításra kerülnek az Üzemeltető rendszerből.
A törvényi kötelezettség alapján tárolt adatok a törvényben megadott ideig tárolódnak, azt megelőző törlésükre nincs lehetőség.
Az adatkezelés módja
Az adatok tárolása az adatkezelési céloknak megfelelően elkülönítve elektronikus úton történik.
Adatfeldolgozás
A Szolgálató az adatfeldolgozás során igénybe veszi
- tárhelyszolgáltatásra és a levelezés biztosítására: Cweb.hu Informatikai Kft.
- pénzügyi tranzakciók lebonyolítására: Stripe, PayPal, Wise
- spam szűrésre: Google reCAPTCHA
Adatbiztonság
A Szolgáltató gondoskodik az általa kezelt személyes adatok védelméről és biztonságáról, hogy azokhoz illetéktelenek ne férhessenek hozzá.
Tájékoztatás kérése, az adatok módosítása, törlése
A Felhasználó emailben a hello@tobbmintweboldal.com címen kérhet tájékoztatást a weboldalon tárolt adatairól, illetve kérheti azok módosítását is. A jogszabályok által kötelezően tárolt adatokat kivéve a Felhasználónak lehetősége van a róla tárolt adatok törlését kérni, amit Szolgáltató a lehető legrövidebb időn belül biztosít és a megtörténtéről értesíti a Felhasználót.